Foire aux Questions Exposants

Préparez votre évènement et trouvez réponse à toutes vos questions avec notre FAQ

Mon stand

  • Avant la date limite de commande des prestations techniques, vous pouvez en effet changer de type de stand, en prenant contact avec votre assitante technico-commerciale ou votre commercial.

  • Nous mettons à votre disposition un ensemble de prestations techniques complémentaires :

    • éclairage
    • signalétique
    • branchement électrique
    • branchement d'eau
    • point d'accroche
    • matériel audiovisuel
    • etc.

    Retrouvez toutes ces prestations dans le guide technique et le catalogue des prestations complémentaires.

    Télécharger le Guide Technique FIB25 (PDF - 692.1 Ko)

  • Effectivement, tous les exposants sont libres d'organiser des événements sur leur stand dans la mesure où cela ne gêne pas les stands voisins.

    Les équipes commerciales et assistantes technico-commerciales sont présentes pour vous accompagner au mieux dans vos démarches (accès pour vos traiteurs ou groupe de musique, location de matériel audiovisuel, etc).

  • Il est important que lors de votre réservation, vous indiquiez à votre interlocuteur commercial votre souhait en terme de configuration de stand (nombre d'angle, allée centrale, etc) et de voisinage, afin que nous puissions vous faire une proposition adéquate.

    Lorsque vous recevrez votre proposition d'implémentation vous aurez 48h pour pouvoir valider.

Communiquer sur ma présence

  • Les équipes commerciales et assistantes technico-commerciales sont à votre disposition. Vous retrouverez leurs coordonnées sur l'accusé de réception que vous avez reçu après votre inscription.

  • Si vous souhaitez modifier votre texte d'enseigne, vous pouvez contacter votre assistante technico-commerciale.

  • En manifestation, notre service presse se situe Hall 1 Travée 01.

    N'hésitez pas à leur transmettre votre communiqué de presse, votre actualité ou vos nouveautés par mail à presse@beam.fr

Réduire mon impact, un engagement RSE

  • Vous pouvez opter pour des coffrets "jour" qui seront opérationnels 1h avant l'ouverture au public et jusqu'à 1h après la fermeture au public.

    Dans le cas d'un branchement 24h/24h, nous vous invitons à éteindre l'éclairage de votre stand lorsque vous quittez le stand et à commander des lampes LED.

  • Des conteneurs/containers sont mis à votre disposition en extérieur des bâtiments, nous vous remercions de respecter le tri sélectif.

    Pour les déchets laissés dans les allés, nous vous remercions de les rassembler par typologie de déchets afin de faciliter le ramassage et le tri par la société de nettoyage.

  • Pendant la manifestation nous vous remercions de trier vos déchets en trois catégories et de les déposer, chaque soir, devant votre stand :

    • bouteilles en verre (sans sac poubelle)
    • carton et papier (sans sac poubelle)
    • autres déchets dans un sac poubelle

    Télécharger le Guide réglementaire du tri des déchets (PDF - 725.6 Ko)

Mes badges et invitations

  • Le badge Montage Démontage vous donne accès uniquement aux périodes de montage et démontage.

    Le badge Exposant vous donne accès au montage, à la manifestation et au démontage.

  • Du 24 mai au 1er juin 2025, seul le badge exposant vous permettra d'accéder à votre stand. Pour éditer vos badges exposant vous devez avoir soldé votre facture.

  • Contractuellement, vous avez un quota de badges prévu. Vous pouvez contacter votre assistante technico-commerciale si le quota est insuffisant.

  • Pour éditer vos invitations vous devez avoir réglé un acompte.

  • Votre invité accèdera gratuitement à la Foire, pour une entrée unique le jour de son choix. Toute sortie est définitive.

    Une invitation par personne.

  • Il n'est pas possible de modifier le nom et prénom si l'invitation a déjà été téléchargée, ni de supprimer une invitation. Cependant, l'invité peut transmettre son invitation à quelqu'un d'autre s'il le souhaite, car il n'y a pas de contrôle d'identité à l'entrée. 

  • Si l'invité indique ne pas avoir reçu l'email d'invitation :

    1. Vérifiez que vous avez saisi correctement l'adresse mail de l'invité
    2. Vérifiez que le mail n'est pas dans les spams/courriers indésirables de l'invité
    3. S'il s'agit d'une boîte mail professionnelle, vérifiez que les pare-feux d'entreprise ne bloquent pas la réception de mail noreply@foire.beam.fr
    4. Renvoyez l'email

    Si l'invité indique ne pas réussir à télécharger son invitation :

    1. Sur votre espace exposant, vous pouvez à tout moment télécharger les invitations générées et les transmettre par vos propres moyens.
    2. Si c'est une invitation nominative, il sera toujours possible de la retrouver au comptoir d'assistance sur place à l'entrée.
    3. Si cela ne suffit pas, contactez votre assistante technico-commerciale ou contactez-nous par mail à billetterie@beam.fr
  • En montage et démontage, la manifestation est considérée en chantier et les enfants y sont donc interdits.

    Pendant la manifestation, toute personne voulant accéder à la Foire Internationale de Bordeaux ou au Salon de l'Agriculture Nouvelle-Aquitaine doit obligatoirement être muni d'un billet.

    L'entrée est gratuite sur place pour les jeunes de moins de 18ans.

    L'entrée est également gratuite sur place pour les étudiants et les détenteurs d'une Carte Jeune.

Mes infos pratiques

  • Stands Nus, Liberté, Restaurants et Bars Services : Du mercredi 21 mai au vendredi 23 mai 2025

    Tous types de stands : Du jeudi 22 mai au vendredi 23 mai 2025

    • 21 - 22 mai

    7h-19h Porte F (véhicules et piétons),

    Porte M (accès réservé aux exposants implantés sur les berges du lac Rue A et dans le hall 3)

    • 23 mai

    7h-23h Porte F (véhicules et piétons)

    Porte M (accès réservé aux exposants implantés sur les berges du lac Rue A et dans le hall 3)

    Le stationnement est gratuit à l’intérieur du Parc des Expositions en période de montage.

    Télécharger la plan du Guide Pratique (PDF - 58.5 Ko)

  • Piétons : Portes B, E, G, et K de 7h à 20h et de 7h à 22h30 les soirs de nocturnes (28 et 29 mai)

    Véhicules :

    • Porte F - exposants dans le Hall 1 et Terre-pleins
    • Porte M - exposants sur les berges du lac et dans le Hall 3

    Télécharger la plan du Guide Pratique (PDF - 58.5 Ko)

  • Tous types de stands :

    Dimanche 1er Juin :

    • Portes B et E jusqu’à 21h (piétons)
    • Portes F et M* de 19h jusqu’à 23h (véhicules et piétons)

    Lundi 2 juin : 

    • Portes F et M* de 7h – 19h (véhicules et piétons)

    Stands Nus, Liberté, Restaurants et Bars Services :

    Mardi 3 juin : 

    • Portes F et M* de 7h – 19h (véhicules et piétons)

    * pour les exposants implantés sur les berges du lac Rue A et dans le Hall 3

    Télécharger la plan du Guide Pratique (PDF - 58.5 Ko)

  • Le plan du salon détaillé est consultable à l'accueil exposant Hall 1, Travée 06 côté terre-plein.

    Le plan du salon est accessible sur le site internet de la manifestion.

    Des plans dépliants sont disponibles à l'accueil exposant ainsi qu'aux entrées Porte B, G et K, et Points infos.

  • Hall 1, Travée 6, côté terre-plein

    • 21/05 au 24/05 : 8h - 19h
    • 25/05 au 01/06 : 9h - 19h

    Contact technico-commercial : +33 (0) 5 56 11 99 34

  • Rendez-vous à l'Accueil exposant, Hall 1 Travée 06, côté terre-plein.

  • Pas de vestiaire sur cette manifestation.

  • Bars et restaurants en service en travée 5, 11 et travée 30

    Pas d'espace en libre service

  • +33 (0) 5 56 11 88 88

    Poste de secours : Palais 2 l’Atlantique

    Horaires : 9h30 – 19h30

    Jours de nocturne : 9h30 – 00h00

    • Hall 1, Travées 13, à l'extérieur côté terre-plein
    • Hall 1, Travée 31, à l'extérieur côté terre-plein
    • Opérationnels à partir du début du montage
  • L’accès au Parc des Expositions est strictement interdit aux animaux, même tenus en laisse, à l’exception des chiens pour l’assistance des personnes handicapées.

    Voir le Règlement Intérieur

  • Pour des raisons de sécurité, vous n'êtes pas autorisé à dormir sur place dans vos camping-cars, ni sur le parking exposant, ni sur le parking visiteur.

    Le camping du Lac sera ravie de vous accueillir.

  • Centre commercial Bordeaux Lac à environ 2km du Parc : Ikea, Leroy Merlin, Auchan, etc

  • Déposez les objets trouvés à l'accueil exposants Hall 1, Travée 06, côté terre-plein.

    En cas de perte d'un objet, présentez-vous à l'accueil exposant.

Prévention et sécurité de mon stand

  • Les périodes de montage et de démontage ne sont pas couvertes contre le vol par l’assurance. L’assurance est valable uniquement pendant la manifestation (heures d'ouverture au public).

    Pour tout sinistre (dégradation et/ou vol), une déclaration auprès des agents de sécurité est indispensable.

    En cas de vol, le dépôt d’une plainte est obligatoire auprès du commissariat de Police ou dépôt de plainte en ligne. +33 (0) 5 57 85 77 77

  • L'assurance comprise dans les droits d'inscription, vous couvre pour une valeur de 15 300€.

    Les périodes de montage et démontage ne sont pas couvertes par l'assurance.

    Une franchise de 1 000€ s'applique sur tout sinistre de tout ordre.

    Plus d'informations paragraphe 4 du guide règlementaire.

Ma logistique : livraison, stockage et stationnement

  • Du 24 mai au 1er juin 2025 :

    • Sur le parking visiteur : plus de 8 000 places mis à votre disposition gratuitement. Pas de stationnement la nuit. Borne de recharge pour les véhicules électriques.
    • Sur le parking exposant : vous avez la possibilité d'acheter un ou plusieurs accès au parking exposant, qui se situe dans l'enceinte du parc (entrée Porte F ou M, tarif 100€ HT). Saisie des plaques d'immatriculations des véhicules concernés sur votre espace exposant.

    Parking réservés aux véhicules autorisés. L’accès aux Parkings Exposants s’effectue par la Porte F ou M selon la zone d’implantation de l’exposant, côté Cour Jules Ladoumègue.

  • Pour des raisons de sécurité, vous n'êtes pas autorisé à dormir sur place dans vos camping-cars, ni au parking exposant, ni au parking visiteur.

    Le camping du Lac sera ravie de vous accueillir. 

  • Vous avez la possibilité d'acheter un ou plusieurs accès au parking exposant, qui se situe dans l'enceinte du parc (entrée Porte F ou M, tarif 100€ HT par accès pour toute la durée de la Foire).

    Saisie des plaques d'immatriculations des véhicules concernés sur votre espace exposant.

  • Vous pouvez laisser stationner un véhicule sur le parking exposant pendant toute la Foire, après l'avoir signalé aux équipes commerciales.

    Pour les camions frigos et les camions alimentaires, un macaron spécifique vous sera remis.

  • Pour des raisons de sécurité, aucune zone de stockage ne peut être mise à votre disposition.

  • Livraison en Porte F ou Porte M selon votre implémentation.

    Pensez à préciser l’adresse de livraison à tous vos transporteurs :

    • Parc des Expositions de Bordeaux
    • Cours Jules Ladoumègue – Porte F
    • Foire internationale de Bordeaux
    • Raison sociale de l’exposant – Hall & Numéro du Stand
    • Contact sur le stand & numéro de téléphone
    • 33300 BORDEAUX

    Important : BEAM ne peut en aucune façon assurer la réception de vos colis/livraison.

    Télécharger le Guide Pratique (PDF - 650.3 Ko)

  • Les livraisons sont autorisées de 7h à 9h, après contrôle à l’entrée du Parc des Expositions et l’obtention d’un titre temporaire de livraison. Aucun véhicule de livraison ne sera autorisé après 9h.

    Indication de livraison :

    • Porte F = exposants dans le Hall 1 et Terre-pleins
    • Porte M = exposants sur les berges du lac et dans le Hall 3

    Attention – Dimanche 25 mai : les livraisons devront exceptionnellement se faire entre 6h et 8h.

    Télécharger le Guide Pratique (PDF - 650.3 Ko)

Bien terminer mon événement

  • Tous types de stands : Du dimanche 1er juin (19h-23h) au lundi 2 juin (7h-19h)

    Stands Nus, Liberté, Restaurants et Bars Services : Du dimanche 1er juin (19h30-23h) au mardi 3 juin (7h-19h)

    Guide Pratique - FIB25 (PDF - 650.3 Ko)

  • Non car vous n'êtes pas propriétaire des éléments que vous louez.

  • Oui : dans le cas d'une signalétique suspendue accrochée par les équipes de BEAM, elle sera déposée sur votre stand. Les objets non récupérés après le dernier jour de démontage sont considérés comme abandonnés.

  • Demande à effectuer par mail à contact@beam.fr.

  • Depuis la plateforme de badges et invitations, vous aurez la possibilité de voir en direct si vos invités sont venus.